2月13日一場大雪降臨廊坊市區，廊坊交警一大隊迅速啟動應急預案，全力維護轄區道路交通秩序，保障市民出行安全。在此期間，交警遇到市民求助，竭盡全力幫助，為群眾排憂解難。

當晚7時許，降雪還在持續，路面也已積了不少雪。一大隊政府中隊王祿、趙志成駕駛警車在路面執勤，此時一位老太太攔住警車，焦急地向兩名交警求助“交警同志我包丟了，你們能不能帶我去找？”王祿和趙志成接到求助后，先把老人請上警車，安撫老人情緒，并詢問事情原委。老人講述，自己已經八十多歲了，今天因瑣事煩心，在外遛彎時不小心把裝有手機的書包丟失了，被好心人撿到放到了廣安醫院保安手里，還給自己隨身攜帶的電話手表打電話，通知自己去取。此時因為天黑路滑，自己手腳都凍得不聽使喚了，才向路過的執勤交警求助。

王祿、趙志成兩人一邊勸解老人，一邊駕車趕到廣安醫院。在交警的幫助下，老人順利拿回了自己的書包。兩名交警考慮到老人年紀較大，加上雪天路滑，主動提出送老人回家。交警還通過電話聯系老人家屬，告知其老人情況，并承諾會送老人返家。兩名交警駕駛警車將老人送到所居住小區，并把她攙扶到單元門口，交警又囑咐老人以后出門要小心。老人對兩名交警連連稱謝。